Información legal

Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Moontra, marca operada por Laura Paola Villa Angulo (en adelante, “Moontra”), trata los datos personales que nos proporcionas al usar este sitio web y al agendar una sesión. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Protección de Datos Personales) y, para usuarios del Espacio Económico Europeo, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Laura Paola Villa Angulo — Moontra.
Contacto: WhatsApp +57 312 382 8979 · Instagram @Moontra_03.

2. Qué datos recogemos

Cuando completas el formulario de agendamiento, recogemos únicamente:

Nombre completo.
Número de teléfono / WhatsApp.
Correo electrónico (opcional).
El servicio, día y hora que seleccionas.

No recogemos datos de pago a través del sitio: los pagos se realizan directamente por tus propios medios (Nequi, Daviplata, Bre-B o PayPal) y tú nos envías el comprobante por WhatsApp.

3. Para qué usamos tus datos

Para contactarte, confirmar tu cita y coordinar la entrega de tu lectura.
Para responder tus dudas o solicitudes.
Para llevar un registro básico de las citas agendadas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Cómo se procesan

El formulario de esta web no almacena tus datos en un servidor propio: al confirmar, se abre WhatsApp con un mensaje prellenado que tú envías voluntariamente. La comunicación posterior se realiza a través de WhatsApp, cuyo tratamiento de datos se rige por la política de privacidad de WhatsApp. Si decides añadir la cita a tu calendario, ello se realiza con Google Calendar, sujeto a la política de privacidad de Google. Este sitio puede usar Google Analytics para medir de forma anónima el uso de la página.

5. Conservación

Conservamos los datos de tu cita solo durante el tiempo necesario para prestarte el servicio y atender obligaciones legales o consultas posteriores. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +57 312 382 8979 con el asunto “DATOS PERSONALES”.

7. Naturaleza de los servicios

Las lecturas de tarot y oráculo son una herramienta de guía y reflexión espiritual, no predicciones absolutas. Los servicios energéticos (limpiezas, rituales y armonizaciones) son un complemento al bienestar personal y no reemplazan atención médica, psicológica, legal ni financiera profesional.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

← Volver al inicio